מכון התקנים הישראלי

אגף איכות והסמכה מספק שירותי התעדה למערכות ניהול איכות, בטיחות, סביבה ותחומים ייחודיים, במטרה לקדם את איכות הניהול, המוצרים, השירותים וההון האנושי ולשפר את כושר התחרות ואיכות החיים במדינה. בנוסף, מספק האגף שירותי תפעול של מערכת תו תקן המתעידה מוצרים ותהליכים באמצעות ועדת ההיתרים. המחזיקים באישורים של המכון ואישורים של מערכות הניהול שלהם, נהנים מיתרון שיווקי וניהולי. עורכי המבדקים הם בעלי השכלה וניסיון בתחומי הנדסה, כלכלה, איכות הסביבה, תוכנה וחומרה, בטיחות, כימיה, חקלאות ,מינהל ציבורי, מיקרוביולוגיה ועוד. התמחויות אלה מאפשרות מתן מענה לתחומי ידע הנרחבים הנדרשים בתהליכי ההתעדה וההסמכה.

חזון

אגף איכות והסמכה יהיה הגורם המוביל בנתח השוק ובמגוון המוצרים, בכל תחומי עיסוקו, תוך כדי חדשנות ופריצת דרך, בר-סמכא מקצועי ובעל מוניטין הנותן ערך ללקוחותיו. האגף יפעל כמרכז רווח והפסד המרחיב את פעילותו לאורך זמן"

ערכי אגף איכות והסמכה

מרכזיות הלקוח הבנה ברורה והענות לצרכיו וציפיותיו של הלקוח. שירות ללא משוא פנים מתן שירות על בסיס שיקולים מקצועיים גרידא. שיתוף פעולה ואחריות הדדית עבודת צוות, פתיחות, שקיפות, הקשבה, כיבוד רגשות, הבנת צרכים דו כיוונית: עובד לעובד ועובד מנהל, נאמנות למקום העבודה,אחריות לתוצאות. שיפור מתמיד וחדשנות יזמה אישית להעשרת ידע, להחדרת מוצרים חדשים, לשיפור תהליכים פנימיים ולשיפור ביצועים (יעילות, אפקטיביות) חיסיון מידע שמירה על נכסיו האינטלקטואלים של האגף / הלקוח ומניעת דליפתם לגורמים שהאגף/ הלקוח לא הביעו את הסכמתם (בצורה מפורשת) לחשיפה בפניהם נאה דורש נאה מקיים החוסן המוסרי של העובד נשען על יישום בפועל של הנושאים אותם הוא דורש מהלקוח

מרכז ההדרכה

מרכז ההדרכה מוביל ומקנה ידע מקצועי ויישומי בתחומי פעילותו ומשלב מרצים מהשורה הראשונה מעולם האיכות הישראלי והעולמי כמו גם בעלי מקצוע פעילים ומובילים בעולם העסקי – תעשייתי – ציבורי. כ- 7,000 איש מדי שנה זוכים לקבל במרכז ההדרכה את כל המידע המעודכן ביותר בתחומי התקינה, מערכות ניהול איכות על מגוון סוגיהן וכלי איכות מגוונים לניהול ושיפור האיכות וכן בתחומים מקצועיים רבים הקשורים לעולם התעשייה והבנייה. פעילויות מרכז הדרכה כוללות מיפוי צרכים ארגוניים, פיתוח הדרכה , הדרכות, הרצאות, סדנאות, סיורי לימודי שטח, פורום מקצועי, ימי עיון, כנסים מקצועיים והשתלמויות זאת תוך שילוב יישומים מן הניסיון המצטבר רב השנים של מכון התקנים הישראלי. כגוף מוביל בתחום זה שמנו לנו למטרה להטמיע בכל ארגון וארגון את נושא ניהול ושיפור האיכות ולהפוך אותם לערכים עליונים. הנכם מוזמנים להצטרף אלינו למסלול למידה והתפתחות משותף במגוון פעילויות נרחב ובליווי צוות מקצועי ואיכותי.